Kursinhalte

• Wiederholung Qualitätsmanagement-Fachwissen (QMF)
• Rollen und Aufgaben des QMB
• Prozessmanagement: Planung, Überwachung und Optimierung von Prozessen
• Chancen- und Risikomanagement
• Kennzahlenmanagement: Entwicklung und Analyse von Qualitätskennzahlen
• Audit-Management: Planung und Durchführung interner Audits
• Kundenzufriedenheit: Messung und Management von Kundenanforderungen
• Praxisnahe Gruppenarbeiten: Anwendung des Gelernten in realistischen Szenarien

Ziele des Kurses

Nach Abschluss des Kurses sind Sie in der Lage, ein prozessorientiertes Qualitätsmanagementsystem (QM-System)in Ihrem Unternehmen aufzubauen und kontinuierlich zu verbessern. Sie verstehen die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015, können Optimierungspotenziale identifizieren und mit geeigneten Qualitätsmethoden Prozesse nachhaltig verbessern.

Zielgruppe

• Führungskräfte und Fachkräfte aus Produktions- und Dienstleistungsunternehmen
• Mitarbeiter aus verschiedenen Unternehmensbereichen, die aktiv am Qualitätsmanagement und an der Qualitätsverbesserung mitwirken möchten
  

Abschluss

• Anerkanntes Zertifikat „QMB – Qualitätsmanagement-Beauftragter“ von CertEuropA

Kosten

• Teilnahmegebühr: 1800,- € (inklusive Prüfungsgebühr und Zertifikat)

Ihr Nutzen

• Sie unterstützen den Aufbau und die Pflege eines effektiven Qualitätsmanagementsystems
• Sie erwerben fundierte Kenntnisse zur Qualitätssicherung und den entsprechenden Methoden
• Sie erkennen Optimierungspotenziale und setzen diese gezielt um
• Sie sind bestens vorbereitet, um als Schnittstelle zwischen Management und operativer Ebene zu fungieren
  

Dieser Kurs bietet Ihnen praxisnahes Wissen und alle notwendigen Fähigkeiten, um die Rolle des Qualitätsmanagement-Beauftragten kompetent auszufüllen und einen wertvollen Beitrag zur Optimierung von Unternehmensprozessen zu leisten.